Sukladno čl. 10 Zakona o zaštiti potrošača, Prodavatelj omogućuje svim Kupcima da svoje prigovore upute putem pošte na adresu Prodavatelja BADURINI D.O.O., odnosno putem elektroničke pošte na adresu elektroničke pošte Prodavatelja BADURINI D.O.O. prigovori@badurini.eu, te će Prodavatelj obavijestiti Kupca o zaprimljenom prigovoru.
Na sve primjedbe i prigovore Prodavatelj će odgovoriti najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimljenog prigovora.
Kako bi Prodavatelj sukladno članku 10. stavku 5. Zakona o zaštiti potrošača potvrdio primitak pisanog prigovora, a zatim i na isti odgovorio, Kupac treba navesti točne podatke za primitak istoga.